利用の流れ
簡単！ 会員登録
簡単！ 予約
簡単！ 解錠 施錠
解決ソロは、事前に会員登録を行って頂いた後で施設をご利用いただけます。
＜会員登録＞
以下のボタンより会員登録をお願いいたします。
（ボタン）
ご登録には、ご氏名、メールアドレス、電話番号、性別、クレジットカード情報、パスワード（設定）のご入力が必要です。クレジットカードはAMEX、VISA、MASTER、JCB、DINERSがご利用いただけます。
登録いただいたメールアドレス宛に登録完了通知が届きます。
メールアドレスはお間違いのないようにお願い致します。
メールには会員IDを記載しています。会員IDは変更できませんので、ご自身で設定されるパスワード同様、お忘れにならないようお願い致します。
クレジットカード情報に変更があった場合は、速やかにマイページの「クレジットカード変更」で変更ください。
＜予約＞
＊新規予約方法（１ヶ月先まで予約できます）
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マイページにログインし、メニューから「予約情報」を選択（会員IDまたはメールアドレス とパスワードが必要です）
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予約情報一覧の右上にある「新規予約」ボタンを押下
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予約したい利用日を選択
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新規予約画面のカレンダーから、予約したい開始時間を選択（塗りつぶされている時間は、既に他の予約が入っているため、予約することができません）
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カレンダー下の「利用時間」の選択ボックスで、予約開始時間と終了時間を選択
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予約時間が確認できたら、「予約内容確定」ボタンを押下
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予約が完了すると、予約日・開始終了時間、解錠用ページのURLを記載したメールが登録されたメールアドレスに届きます。
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予約された時間は、その一部または全部を実際に利用されなくても、利用時間として扱い利用料金をお支払い頂きます。
＊予約の確認・変更・キャンセル方法
9 . マイページにログインし、メニューから「予約情報」を選択
10. 予約情報一覧から、対象日時の「詳細」ボタンを押下すると、予約の詳細が確認できます
11. 予約終了時間を変更したい場合は、「終了時間選択」の選択ボックスから変更後の時間を選び、「予約時間変更」ボタンを押下（予約開始時間を変更したい場合は、一度予約をキャンセルして新規に予約し直してください）
12. キャンセルしたい場合は、「予約キャンセル」ボタンを押下
13. 予約の変更・キャンセルを行なった場合、確認のメールが届きます。
○予約時間まではキャンセルできます。
○予約された時間は、その一部または全部を実際に利用されなくても、利用時間として
利用料金をお支払い頂きます。
＜入室・退室＞
入退室にはインターネット接続しているスマホ、タブレット等が必要です。
予約時間になりましたら、予約時に送られてきたメールに記載されているURLで
解錠・施錠ページを開き解錠ボタンを押すとスマートロック が解錠し入室できます。
（このURL経由の解錠・施錠をURL鍵と呼びます）
入室後、ドアを閉めると自動的に施錠されます。
（解錠・施錠ページの施錠ボタンで施錠することもできます）
入室後、土足を脱いでマットにおあがりください。
退室時も同様にURL鍵で解錠ください。
途中で一旦退出し、予約した時間内に再入室することもできます。
その場合もURL鍵で解錠ください。
途中の退出時間も利用時間として扱われ利用料金をお支払い頂きます。
予約した終了時間までに退室ください。
終了時間を過ぎるとURL鍵では解錠できなくなりますのでご注意ください。
その場合の解錠・退室方法は施設内の掲示に従ってください。
＜利用料金のお支払い（クレジットカード決済）＞
1カ月分のご利用時間に応じた利用料金が、翌月1日にクレジットカードで決済されます。クレジットカード決済の引き落とし日は、ご利用の各クレジットカード会社規定に準ずることとなります。
クレジットカード決済は自動で行われますので、ご自身によるお手続きは不要です。
＜退会＞
マイページの退会ボタンを押すことで退会できます。
退会に際しては、残っている予約は会員様ご自身にて必ずキャンセルください。
予約がキャンセルされない場合、利用料金をお支払いいただくことになりますのでご注意ください。
利用の流れ が変更となる場合は、本Webサイトでお知らせ致します。
ご利用に関するお問い合わせ等は以下にお願い致します：
URL鍵のイメージです
